「AI運行バス®」で移動利便性向上と地域経済活性化をめざす

NTTドコモは、AI（人工知能）を活用したドコモのオンデマンド交通システム「AI運行バス®」の提供を2019年4月より日本全国で開始しました。
「AI運行バス」は、乗りたいときに行きたい場所まで、自由に移動できるオンデマンド交通システムです。リアルタイムに発生する乗降リクエストに対して、AIを使い膨大な計算量から効率的な車両・ルート（乗り合わせる組み合わせ）をリアルタイムに算出します。お客さまがスマートフォンのアプリや電話から行った予約をもとにAIが車両配車を行うことで、お客さまにとって効率的な移動を実現します。
観光や生活における移動に関する多様な社会課題の解決には、便利かつ効率的な移動手段の提供が必要であり、近年、鉄道やバスなどの異なる移動手段を統合し提供するMaaS（mobility as a service）が注目されています。「AI運行バス」は、移動手段に加え、商業施設のサービスを、MaaSプラットフォームとして統合することで、交通と商業施設の連携を促し、交通需要増大および商業施設の売上向上につなげ、移動の社会課題解決をめざします。

【サービス概要・特徴】
⑴　乗りたいときに、乗りたい場所で、誰でも簡単に乗車予約（オンデマンド）
…需要に応じて配車されるので、お客さまは時刻表などを気にせず、いつでも気軽に利用できます。
予約は乗車人数、乗降場所、乗降希望時刻などを伝えるだけです。スマートフォンのアプリや電話から利用可能です。また時刻表も運行ルートも決まっておらず、利用者の移動需要に最も効率的に対応できる送迎順で、必要な乗降ポイント間を走行することができるため、定時・定路線の循環バスなどに比べ、利用のない区間の走行が不要になるなどの効率化も見込めます。
⑵ 高度なAIによる配車制御
…出発地・目的地の異なる多くのお客さまの乗降リクエストが新たに発生すると、複数の車両から効果的な配車・ルートを算出するための膨大な計算を、AIを利用することでリアルタイムに行うことができ、効率的な乗り合わせ（乗り合わせる組み合わせ）を実現します。
⑶ 交通×サービス連携
…施設やイベントの紹介ページなどからダイレクトに乗降予約を可能にするなど、運行地域内の店舗・施設、周辺サービスと連携し、周遊・送客効果を高めるなど、地域の活性化につなげる仕組みも一体的に利用できます。
⑷ 潜在的な移動需要予測（現在開発中の機能を含む）
…日本全国の大量の人口統計データを活用し、移動需要のある場所、時間、乗車人数を事前にAIで予測し、それに応じた走行ルートや配車数の決定を可能とします。

• NTTドコモ公式サイト